Por: Web Vinatea
Iris Reyna: ¿Qué habilidades blandas le faltan potenciar al líder peruano?
Conoce qué habilidades blandas necesitan los líderes peruanos para enfrentar los retos laborales actuales en sus organizaciones.
El mercado laboral actual se caracteriza por cambios constantes y retos significativos, en temas como la transformación digital, cambios en el entorno empresarial, hasta dificultades relacionadas con la política y la economía. En el episodio N° 32 de V&T Podcast, Iris Reyna, destacada psicóloga y consultora en gestión humana, comparte su perspectiva sobre la relevancia del desarrollo habilidades blandas para que los líderes peruanos enfrenten estos desafíos. Con más de 25 años de experiencia, Reyna subraya la necesidad de adaptarse y aprender continuamente.
En la conversación, ella aborda la paradoja del desempleo y la escasez de talento. “Aunque hay muchas personas buscando trabajo, los empleadores a menudo no encuentran el talento adecuado, porque las habilidades blandas no son parte integral de la educación formal”, comenta. “Muchas empresas se definen como líquidas. Porque son organizaciones que están cambiando todo el tiempo, porque su entorno cambia constantemente. Y tienen que adaptarse. ¿Y qué buscan? Buscan gerentes que puedan liderar equipos diversos y que trabajen juntos, con excelente comunicación con sus colegas y jefes, que generen confianza en la gente”
Habilidades blandas en líderes peruanos
Reyna identifica varias habilidades blandas críticas que los líderes modernos deben cultivar. “La comunicación es fundamental. Un buen líder debe ser capaz de comunicarse claramente con su equipo y con otros departamentos para lograr un trabajo cohesivo”, explica. Además, está capacidad de adaptarse a cambios rápidos y liderar equipos diversos, algo que se ha vuelto imprescindible. “El de sistemas tiene mil prioridades. Entonces, ¿cómo logras dirigir un área, un equipo, y llevarte bien de manera transversal con toda la gente? La respuesta es saber persuadir, porque ahora ya no es un área, ahora todo es transversal y son procesos transversales”.
Además, Reyna menciona que la gestión del tiempo y la priorización son habilidades vitales. “Con tantos cambios y demandas, es fácil perderse. Los líderes deben ser capaces de enfocarse en lo importante y guiar a sus equipos hacia los objetivos cruciales”, añade. También destaca la importancia de la inteligencia emocional, especialmente en la gestión de equipos remotos y diversos. “La tecnología se ha híper-acelerado. La Inteligencia Artificial y la transformación digital están en todas las empresas y si no te sumas o no sabes ni cómo sumarte, te van a pasar por encima. Por eso no solo las empresas deben ser líquidas, sino también las personas”.
La importancia de la empatía
Un tema recurrente en la conversación es la empatía. “Implica ver el mundo desde la perspectiva de otra persona, lo cual requiere escuchar y entender profundamente sus experiencias y emociones. “Esta habilidad no solo mejora las relaciones interpersonales dentro de la empresa, sino que también potencia el trabajo en equipo y la resolución de conflictos”.
Reyna añade que la empatía es fundamental para generar confianza y cohesión en las personas. “Mostrar vulnerabilidad y reconocer que los líderes también cometemos errores puede fortalecer la conexión con el equipo”, comenta. “La empatía también ayuda a los líderes a identificar y motivar a las personas con mayor influencia dentro de sus equipos.”
Adaptabilidad y resiliencia
En cuanto a la adaptabilidad, Reyna menciona que “adaptarse duele, pero es necesario para sobrevivir y prosperar en un entorno cambiante”. La resiliencia, o la capacidad de recuperarse de las adversidades es otra competencia clave que ayuda a los líderes a enfrentar desafíos con coraje y determinación. “Aceptar que el cambio genera incertidumbre y aprender a manejar esa incertidumbre es vital”, añade.
Reyna añade que la resiliencia también está relacionada con la capacidad de un líder para gestionar el estrés y el burnout en sus equipos. “En un entorno post-pandemia, muchos empleados se sienten abrumados. Es responsabilidad del líder asegurar el bienestar de su equipo y promover un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal”, explica. La flexibilidad y el apoyo emocional se han convertido en componentes esenciales del liderazgo efectivo.
Reyna añade que la resiliencia también está relacionada con la capacidad de un líder para gestionar el estrés y el burnout en sus equipos. “En un entorno post-pandemia, muchos empleados se sienten abrumados. Es responsabilidad del líder asegurar el bienestar de su equipo y promover un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal”, explica. La flexibilidad y el apoyo emocional se han convertido en componentes esenciales del liderazgo efectivo.
Emprendimiento interno
Reyna también pone sobre la mesa el concepto de emprendimiento interno, donde los empleados actúan como emprendedores dentro de sus organizaciones. “Los jóvenes hoy en día quieren sentirse empoderados y tener la libertad de innovar y proponer cambios”, explica. Los líderes deben aprender a canalizar este espíritu emprendedor de sus trabajadores para fomentar la innovación y el crecimiento.
Este emprendimiento interno es crucial para mantener la competitividad en un mercado global. “Los líderes deben crear un entorno donde los empleados se sientan seguros para experimentar y tomar riesgos”, dice Reyna. “La innovación y la capacidad de adaptación son las claves para el éxito en un mundo empresarial en constante evolución”.
Para escuchar más sobre cómo las habilidades blandas están moldeando el liderazgo moderno, te invitamos a escuchar el episodio completo en nuestros canales de Spotify y Apple Podcast buscándonos como Vinatea & Toyama Podcast. También puedes ver el video de la entrevista en nuestro canal de YouTube.
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Vinatea & Toyama
6 minutos de lectura
22 October, 2024
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